Семинар IT-fresh

Доклады:

«Управление бизнес-процессами в компании. Практические приемы и ключевые составляющие эффективности внедрения»

Секция: Business Process Management

Докладчик: Будин Алексей, директор компании «ELMA».

«Что такое Колл Центр и зачем он нужен. Истории успеха.»

Секция: Call Center

Докладчик: Борис Городецкий, генеральный директор INFRATEL Россия

«Решение вопросов, возникающих при объединении функциональных возможностей систем управления и ERP систем».

Секция: ERP

Докладчик: Альперович Михаил, компания Интрон